Estas reglas ordenan el vínculo entre AlenVision y quien consulta, contrata o navega el sitio. Están redactadas para que se entienda qué hacemos, qué esperamos de cada parte y hasta dónde llega nuestra responsabilidad en un proyecto de iluminación arquitectónica.
AlenVision brinda asesoría, diseño y documentación técnica de iluminación para fachadas, interiores y espacios culturales. Cada propuesta se elabora a partir de relevamientos, planos y condiciones reales del sitio. No ejecutamos obra eléctrica ni instalamos equipos: entregamos criterios, cálculos, planos y especificaciones para que un instalador matriculado los lleve adelante.
Los textos, imágenes de referencia, esquemas y planillas publicados son material de consulta. Se pueden citar con mención del estudio, pero no reproducirse con fines comerciales ni presentarse como propios. El envío de consultas por formulario o correo no genera por sí solo una relación contractual: esta se formaliza cuando ambas partes firman una propuesta.
Para trabajar con precisión necesitamos planos actualizados, acceso al espacio en los horarios acordados y datos ciertos sobre instalaciones existentes. Si la información entregada está incompleta o cambia sin aviso, los plazos y las decisiones técnicas pueden verse afectados. El cliente es responsable de gestionar permisos, habilitaciones y aprobaciones ante organismos o consorcios.
Nuestro trabajo se apoya en mediciones, normas vigentes y equipos disponibles al momento del proyecto. No respondemos por fallas de instalación, variaciones de tensión, modificaciones posteriores hechas por terceros ni por el desgaste natural de las luminarias. Tampoco garantizamos resultados estéticos idénticos a los renders: la luz siempre dialoga con el material real de cada superficie.
Cualquiera de las partes puede dar por finalizada una colaboración por escrito, respetando las etapas ya entregadas y abonadas. AlenVision puede interrumpir el trabajo si detecta uso indebido de su documentación, falta de pago en las condiciones acordadas o pedidos que contradigan normativa eléctrica o de seguridad.
Podemos actualizar este documento cuando cambien nuestras prácticas, la normativa aplicable o los canales de atención. La versión vigente es la publicada en esta página. Para consultas legales, reclamos o pedidos formales escribinos a info@alenvision.com o por correo postal a Avenida Facundo Zuviría, Santa Fe, Santa Fe, S3000, Argentina.